»  

Hỗ trợ khách hàng
Support for Zizi application
Zizi application is owned by MobiTV
Contact us by email: ykien@mobitv.net.vn
Một số kênh màn hình ti vi hiển thị “ Không có quyền truy cập”
Hiện tượng:
• Khi truy cập một số kênh, màn hình ti vi hiển thị “Không có quyền truy cập”;
• Một số kênh có tiếng nhưng không có hình (được đánh dấu bằng màu khác trên danh sách kênh)

Sự cố màn hình

Làm thế nào để tắt được biểu tượng hộp thư trên màn hình tivi?
Khi gặp hiện tượng ti vi khi bật lên hiện hình phong bì thư tại góc trái màn hình, bạn hãy ấn phím xanh dương (có hình phong bì thư) trên điều khiển từ xa.

Sự cố màn hình

Tại sao tự nhiên bị mất kênh?
Tình huống 1: Bạn có thể gặp tình huống thiếu mấy kênh trong danh sách kênh khi ấn phím OK, nhưng nếu xem Danh sách kênh trong mục Quản lý danh sách kênh lại thấy hiển thị những kênh này?

Sự cố màn hình


© Công ty Cổ phần Nghe nhìn Toàn cầu
mobiTV, Tòa nhà IC, 82 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Điện thoại: 04.38713666. Email: info@mobitv.net.vn